Koda
KODA
L'entreprise a créé son propre logiciel entièrement sécurisé pour construire des chatbots et des voicebots de classe entreprise. KODA a créé ce logiciel en pensant non seulement à Messenger, mais aussi à d'autres applications de messagerie et à des sites intranet/extranet privés.
Ils se concentrent sur tous les processus de communication qui peuvent être automatisés.
- prospects (fin-tech)
- trafic (médias)
- service à la clientèle (tous secteurs)
- marketing - concours, loteries (FMCG)
- automatisation du marketing (commerce électronique)
- notifications de l'état des commandes, prix, alertes météorologiques (transport).
Autres solutions (B2B, B2C, internes)
- accueil des employés (intranet)
- informations sur les ressources humaines et les salaires (intranet)
- communication avec les réseaux de vente (Skype)
- rercherche des installations les plus proches (Google Assistant).
Le logiciel permet de créer un nombre illimité de scénarios et de combinaisons, et de modifier le contenu du bot en temps réel. La gestion des mots-clés, des phrases-clés et leur combinaison avec le contenu à l'intérieur du chatbot est tout aussi facile ! KODA développe constamment son système NLP. Elle a également intégré sa plate-forme avec les systèmes Dialogflow et Techmo de Google.
La plate-forme KODA leur permet d'intégrer et d'échanger des données avec les systèmes informatiques les plus critiques de leurs clients. Transfert de données, filtrage de produits, connexion de comptes, envoi de notifications push à partir d'appareils externes, notifications de changements dans l'état de la commande, disponibilité de la facture, etc. La connexion et l'échange de données ouvrent un large éventail de possibilités.
L'entreprise gère des projets de manière globale
Tout commence par une idée et se termine par la publication de votre solution d'automatisation. En fonction des besoins de nos clients, nous leur fournissons un service à la clientèle, en partageant des connaissances et des inspirations avec les personnes chargées de gérer les chatbots ou les voicebots dans le système de gestion de la communication automatisée.
Michał Pawełczyk
PDG de KODA
Aleksandra Bilińska
Responsable de la réussite des clients
